Bagi warga atau penduduk, yang hidup di kota, sudah lama menikmati fasilitas telepon. Sementara, warga yang menetap di daerah terpencil, pulau-pulau terluar, atau daerah perbatasan, masih banyak yang belum menikmati teknologi ini. Baik telpon kabel, maupun nirkabel.
